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Preguntas de los socios y respuestas de Verde y Fundación verde

¿Cómo solicito un préstamo?

Podemos ayudarte con la solicitud de un préstamo. Para continuar necesitamos algunos datos. Por favor indicanos: Nombre completo, Cédula de identidad, Teléfono y Departamento. Un asesor de VERDE se comunicará contigo a la brevedad.

Quiero un préstamo

Necesito un préstamo

¿Puedo sacar un crédito?

Quiero refinanciar mi préstamo

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Quiero refinanciar

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Necesito refinanciar

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Quiero cancelar mi préstamo

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Cancelar préstamo

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Quiero hablar con un asesor

Con gusto. Para derivar tu consulta necesitamos: Nombre completo, Cédula, Teléfono y motivo de la consulta. Un asesor se comunicará contigo.

Hablar con una persona

Con gusto. Para derivar tu consulta necesitamos: Nombre completo, Cédula, Teléfono y motivo de la consulta. Un asesor se comunicará contigo.

Necesito atención

Con gusto. Para derivar tu consulta necesitamos: Nombre completo, Cédula, Teléfono y motivo de la consulta. Un asesor se comunicará contigo.

Quiero hacer un reclamo

Lamentamos lo ocurrido. Para gestionar tu reclamo necesitamos: Nombre completo, Cédula, Teléfono y una breve descripción del inconveniente. Un asesor se comunicará contigo.

Necesito ayuda

Contanos en qué podemos ayudarte. Si tu consulta requiere atención personalizada, por favor indicanos tu Nombre completo, Cédula y Teléfono. Un asesor se pondrá en contacto contigo.

¿Cómo me hago socio?

Para asociarte a VERDE necesitamos algunos datos. Por favor envíanos: Nombre completo, Cédula, Teléfono y Departamento. Un asesor se comunicará contigo.

Quiero asociarme

Para asociarte a VERDE necesitamos algunos datos. Por favor envíanos: Nombre completo, Cédula, Teléfono y Departamento. Un asesor se comunicará contigo.

¿Dónde están las sucursales?

Podés consultar todas nuestras sucursales ingresando aquí: https://verde.com.uy/conocenos_locales.php

¿Qué horario tienen?

Podés consultar todos nuestros horarios de atención actualizados aquí: https://verde.com.uy/conocenos_locales.php

Horarios

Podés consultar todos nuestros horarios de atención actualizados aquí: https://verde.com.uy/conocenos_locales.php

¿Qué servicios ofrece VERDE?

Al ser socio de VERDE accedés a múltiples servicios y beneficios mediante el pago de una cuota social mensual. Si tenés un crédito activo la cuota es de $330 IVA incluido. Si ya cancelaste tu deuda la cuota es de $165 IVA incluido y se debita automáticamente de tu cuenta capital.

¿Cuáles son los beneficios?

¿Tienen centro cultural?

Actualmente no contamos con un espacio físico como centro cultural. Sin embargo, nuestra Fundación desarrolla acciones sociales, culturales, ambientales y de educación financiera para generar un impacto positivo en la comunidad.

Quiero hacer una queja

Para gestionar tu reclamo formal podés escribirnos a socios@verde.com.uy indicando tus datos de contacto y el motivo de tu consulta. Nos comunicaremos contigo a la brevedad.

Olvidé mi contraseña

Si necesitás ayuda para recuperar el acceso, por favor indicanos tu Nombre completo, Cédula y Teléfono. Un asesor te ayudará.

No puedo ingresar a la app

Para ayudarte con el acceso a la aplicación necesitamos: Nombre completo, Cédula, Teléfono y una breve descripción del problema. Un asesor se comunicará contigo.

Problemas con la app

Para ayudarte con la aplicación necesitamos: Nombre completo, Cédula, Teléfono y una breve descripción del problema. Un asesor se comunicará contigo.

Quiero actualizar mis datos

Para actualizar tus datos necesitamos: Nombre completo, Cédula, Teléfono y el dato que querés modificar. Un asesor se comunicará contigo.

¿En qué shoppings hay sucursales de VERDE?

VERDE cuenta con sucursales en los siguientes shoppings:

Nuevo Centro Shopping
Dirección: Luis Alberto de Herrera 3365, Local 139.
Horario: Domingos a jueves de 10:00 a 21:00 h. Viernes y sábados de 10:00 a 22:00 h.

Shopping Tres Cruces
Dirección: Bulevar Artigas 1825, Local T7.
Horario: Domingos a jueves de 9:00 a 21:00 h. Viernes y sábados de 9:00 a 22:00 h.

Costa Urbana Shopping
Dirección: Av. Giannattasio Km 21, Local 18.
Horario: Domingos a jueves de 10:00 a 21:00 h. Viernes y sábados de 10:00 a 22:00 h.

¿Cómo puedo renovar mi préstamo?

Podés solicitar la renovación de tu préstamo a través de cualquiera de estos canales:

En cualquiera de nuestras sucursales.
Telefónicamente, llamando al 1787.
Por WhatsApp, escribiendo al 095 688 888.

Para realizar la solicitud, generalmente se requiere la siguiente documentación:

Último recibo de sueldo, jubilación o pensión.
Cédula de identidad vigente y en buen estado.
Constancia de domicilio actualizada, a nombre del titular.

¿Qué beneficios ofrece la cooperativa?

Además de brindar soluciones financieras, VERDE desarrolla iniciativas orientadas al bienestar integral de sus socios.

Entre ellas se destacan:

Programas de educación financiera.
Acciones de promoción del bienestar y la alimentación saludable.
Iniciativas de cuidado del ambiente.
Actividades culturales y de impacto social.

A esto se suman beneficios exclusivos como tasas de interés competitivas, Tarjeta VISA Internacional sin costo anual, una cuenta de dinero electrónico gratuita que te permite enviar y recibir dinero, pagar facturas y realizar compras en comercios físicos y tiendas virtuales de forma rápida y segura, ademas de operar en pesos y dólares.

¿Cuánto demora la aprobación de un préstamo?

Una vez presentada la documentación requerida y realizado el análisis crediticio, la aprobación y el desembolso del préstamo se realizan de forma inmediata, siempre que la solicitud resulte aprobada.

¿Qué sucede si me atraso en el pago de mi préstamo?

Si no abonás las cuotas en las fechas de vencimiento acordadas, podrán iniciarse gestiones de cobro.

Estas pueden incluir el registro de la deuda en Clearing de Informes y la retención de hasta el 20% de haberes salariales, jubilación o pensión, de acuerdo con las condiciones establecidas en el contrato.

Estas medidas pueden aplicarse tanto al titular como a las garantías y se mantendrán hasta la cancelación total de la deuda.

¿Qué beneficios obtengo por ser socio de VERDE?

Ser socio de VERDE te permite acceder a una amplia variedad de beneficios y soluciones financieras.

Entre ellos se encuentran:

Tarjeta VISA Internacional sin costo anual.
Créditos ágiles, con un proceso simple y aprobación sujeta a evaluación crediticia.
Menores tasas de interés y acceso a mayores montos y plazos.
Préstamos a sola firma para asalariados, jubilados y pensionistas.
Acceso a GRIN, una cuenta de dinero electrónico gratuita para operar en pesos y dólares, enviar y recibir dinero, pagar facturas y realizar compras mediante una tarjeta prepaga CABAL.

Además, como socio accedés a beneficios y servicios exclusivos que forman parte de la propuesta de valor de VERDE.

¿Qué antigüedad laboral piden?

Hola. Para solicitar un préstamo o una tarjeta de crédito en VERDE es necesario ser mayor de 18 años y contar con cédula de identidad vigente.

Los requisitos, incluida la antigüedad laboral, pueden variar según la línea de crédito. Para brindarte información sobre tu caso, comunícate con nosotros al 1787 o por WhatsApp al 095 688 888.

¿Dónde pago las cuotas de mi préstamo?

Puedes pagar las cuotas de tu préstamo o el saldo de tu tarjeta de crédito de las siguientes formas:

A través de la App VERDE, de forma 100% online.
En cualquier local de Redpagos o Abitab de todo el país, con tu número de cédula.
Desde tu cuenta bancaria mediante Banred o Scotia Pagos.
A través de Servicios en Línea: https://webapp.verde.com.uy/login

¿Dónde puedo ver el estado de cuenta de mi préstamo?

¡Hola! Gracias por comunicarte con nosotros.

Para ayudarte de la mejor manera, por favor indícanos:

Nombre y apellido.
Cédula de identidad.
Teléfono.
Correo electrónico.
Una breve descripción de tu consulta.

A la brevedad, un integrante de nuestro equipo se comunicará contigo.

¿Cómo obtengo una carta de pago?

¡Hola!

Puedes solicitar tu carta de pago en cualquiera de nuestras sucursales. Si necesitas conocer la más cercana, con gusto te ayudamos.

Perdí mi tarjeta Visa

Si perdiste tu tarjeta Visa, comunícate de inmediato con Visa al 2901 9880. El servicio está disponible las 24 horas, los 365 días del año, para realizar la denuncia por pérdida o robo y bloquear la tarjeta.

¿ Cómo puedo acceder a los talleres de Fundación verde ?

Actualmente contamos con contenidos sobre educación financiera, bienestar y nutrición disponibles en nuestra web. Podés acceder haciendo clic aquí.

¿Por qué cerraron el espacio cultural de verde en 18 de julio?

Actualmente, la Fundación VERDE no cuenta con un espacio físico como centro cultural abierto al público en general. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?