Qué es el Programa de Protección de Socios?

En 2019 la cooperativa implementó el Programa de Protección de Socios, para atender a usuarios de préstamos que presentaran riesgo de exclusión social y que no pudieran hacer frente a sus obligaciones por razones personales y laborales.

Los casos más usuales son pérdida de empleo, enfermedades personales o familiares, y catástrofes naturales. Hasta el año 2024, el Programa de Protección solucionó con refinanciaciones con quitas especiales y condonaciones parciales 10.636 casos de socios deudores, por un total de $ 168 millones de cartera.

El Programa de Protección fue una de las herramientas que utilizó VERDE como alivio de las consecuencias negativas de la pandemia; durante la emergencia sanitaria la cooperativa se destacó como una de las primeras entidades financieras en Uruguay en brindar apoyo a sus deudores al postergar sus obligaciones y reducir las tasas de interés.

VERDE atiende diariamente casos de socios que presentan situaciones de endeudamiento problemático y establece medidas con refinanciaciones y quitas. La innovación que supone el programa es atender cada beneficiario desde una perspectiva social y con un monitoreo adecuado a la situación.

Cómo funciona

El programa se basa en la identificación de situaciones complejas de pago y procura la

reestructuración de la deuda con la condonación parcial de obligaciones.