Cuáles son los riesgos que tengo de usar servicios financieros a través de mi celular o mi computadora?
Acceder a los datos de tus cuentas y operaciones con una institución financiera desde el celular o computadora te ahorra tiempos y costos. Sin embargo, debemos ser precavidos para que este uso no nos exponga a pérdida de datos o de dinero:
Fraude en línea: Pueden intentar robar tu información personal o financiera a través de correos electrónicos de phishing, sitios web falsos, mensajes de texto o llamadas telefónicas fraudulentas. Si proporciona su información personal o financiera, puede ser víctima de robo de identidad, fraude con tarjeta de crédito o débito, entre otros. AVISO: Desde VERDE nunca vamos a pedirte la clave de tus servicios en línea, no se la facilites a nadie!
Robo de datos personales: Los servicios financieros en línea y por celular requieren que proporciones tu información personal y financiera, lo que puede ponerte en riesgo de robo de identidad si la información cae en manos equivocadas. Los ciberdelincuentes pueden utilizar esta información para realizar compras o abrir cuentas a su nombre.
Fallos técnicos: Los sistemas informáticos pueden fallar o experimentar interrupciones, lo que puede impedirte acceder a tus cuentas, realizar transacciones o incluso perder tu información.
Problemas de seguridad: Los servicios financieros en línea y por celular pueden ser vulnerables a ataques cibernéticos y piratería informática. Esto puede permitir que los delincuentes obtengan acceso no autorizado a tu información personal y financiera.
Phishing por teléfono: Los estafadores pueden utilizar llamadas telefónicas fraudulentas para obtener su información personal y financiera. Pueden hacerse pasar por su banco o entidad financiera, solicitando que proporcione información personal o financiera.
Para reducir los riesgos de utilizar servicios financieros en línea, por celular o computadora, te recomendamos:
Utilizar contraseñas seguras y cambiarlas regularmente.
Evitar conectarse a cuentas financieras en redes Wi-Fi públicas no seguras.
Mantener actualizados los sistemas operativos, programas antivirus y software de seguridad.
Verificar la autenticidad de los sitios web y aplicaciones antes de ingresar información personal o financiera.
Revisar cuidadosamente los términos y condiciones antes de aceptar cualquier préstamo o servicio financiero en línea.
No proporcionar información personal o financiera a nadie que lo solicite por teléfono o correo electrónico, a menos que esté seguro de que es una solicitud legítima.
Revisar regularmente las transacciones y estados de cuenta para detectar posibles fraudes.
No exponer datos personales en comentarios públicos en nuestras redes sociales, como Facebook e Instagram